よくある質問/FAQ

  1. Q: 春芳茶園はどこにありますか?
    A: 横浜市戸塚区戸塚町、サクラス戸塚1Fにあります。詳細はこちら

  2. Q: 営業時間は何時から何時までですか?
    A: 午前10時~午後9時です。しゅんぽうカフェは午後7時まで

  3. Q: 定休日はありますか?
    A: 定休日はありません。元旦のみお休みです

  4. Q: オンラインショップはありますか?
    A: はい、オンラインショップ

  5. Q: 取り扱っているお茶の種類は?
    A: 緑茶、ほうじ茶、抹茶、和紅茶、などです。
     静岡、鹿児島、八女、西尾、京都の厳選生産家と共に
     オリジナルのお茶をお届けしております。お茶の種類

  6. Q: お茶菓子も販売していますか?
    A: はい、茶々クッキーなどです。お茶菓子情報

  7. Q: ギフトセットはありますか?
    A: はい、各種ご用意。ギフト商品

  8. Q: オンラインでの支払い方法は?
    A: クレジットカードなどです。支払い方法

  9. Q: 配送は全国対応していますか?
    A: はい、日本全国対応。配送ポリシー

  10. Q: 配送料はいくらですか?
    A: 地域・金額によります。配送料金

  11. Q: お茶の淹れ方のコツは?
    A: サイトで紹介中。美味しい淹れ方

  12. Q: カフェスペースはありますか?
    A: はい、店内にあります。カフェ情報

  13. Q: 駐車場はありますか?
    A: サクラス駐車場があります。アクセス案内

  14. Q: 最寄り駅はどこですか?
    A: JR戸塚駅です。最寄り駅情報

  15. Q: 茶葉の産地はどこですか?
    A: 静岡、鹿児島など。産地情報

  16. Q: オーガニックのお茶はありますか?
    A: はい、有機茶あり。オーガニック茶

  17. Q: ティーバッグの商品はありますか?
    A: はい、各種ご用意。ティーバッグ商品

  18. Q: 季節限定の商品はありますか?
    A: はい、あります。季節商品

  19. Q: 試飲はできますか?
    A: 店頭でおすすめ茶の試飲をおこなっています。

  20. Q: お茶の保存方法は?
    A: 直射日光を避け密閉保存。保存方法

  21. Q: 賞味期限はどのくらいですか?
    A: 商品によって異なります。お茶は6ケ月から10ケ月前後です
    賞味期限情報

  22. Q: お茶の返品は可能ですか?
    A: 未開封の場合可能。返品ポリシー

  23. Q: LINEでの問い合わせは可能ですか?
    A: はい、LINEも対応。LINE登録

  24. Q: メルマガの登録方法は?
    A: サイトから登録可能。メルマガ登録

  25. Q: ポイント制度はありますか?
    A: はい、店頭購入ですが、ポイントが貯まります。
    WEB購入に関してはポイント制度はありません。

  26. Q: 海外発送は対応していますか?
    A: 対応しております。

  27. Q: 催事販売やポップアップ販売はしていますか?
    A: こちらからご確認ください。催事情報

  28. Q: ほかの場所で購入できませんか?
    A: イオン戸塚店さま・イオン東戸塚さまの銘店コーナーで購入できます

  29. Q: カフェでのおすすめメニューは?
    A: 濃厚抹茶ソフトがおすすめ。メニュー情報

  30. Q: SNSはやっていますか?
    A: はい、インスタグラムがおすすめです。SNSページ

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お得な母の日ギフトの受付は残り3日間。4月26日まで受付中です。

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